Příjem a třídění
Požadavky z e-mailu a formulářů dostanou typ, prioritu a odpovědnou osobu.
Řešení na míru
AI automatizace pro firmy
Ať se práce posouvá sama. Od příchozí zprávy až po záznam ve vašem systému.
Probrat toto řešeníJaký problém vyřešíme?
Poptávka přijde do e-mailu. Někdo přepíše přílohu do tabulky, najde zákazníka v CRM a pošle úkol kolegovi. Právě předávání mezi systémy je dobrým místem pro automatizaci firemních procesů. AI využijeme tam, kde je potřeba rozumět textu či dokumentu; ověřitelné výpočty a pevná pravidla řeší program.
Co dostanete
Od procesu
k fungujícímu řešení.
Zpracování dokumentů
Z podkladů vzniknou strukturovaná data, ověřená podle vašich pravidel.
Provedení v systémech
Vytvoření úkolu, aktualizace CRM nebo příprava nabídky přes dostupné propojení.
Přehled o provozu
Historie provedených kroků, nevyřízené výjimky a měření času i chyb.
Co potřebujeme na začátek?
- Ukázky běžných i problematických požadavků
- Přehled nástrojů a dostupných propojení
- Pravidla pro správný výsledek a odpovědnosti
Jak ověříme přínos?
Začneme jedním tokem, například poptávka → dohledání zákazníka → úkol v CRM. Na historických příkladech změříme správnost a v pilotním provozu skutečně ušetřený čas.
Jak nastavíme rozsah?
Rozsah samostatné práce se určuje pro jednotlivé kroky. Změna ceny, odeslání nabídky nebo zápis do účetnictví potřebuje jiná oprávnění než přiřazení štítku. Výjimky musí mít vlastní cestu a viditelný stav.
Na co se často ptáte
Potřebujeme nejdřív vyměnit firemní software?
Obvykle začínáme propojením stávajících nástrojů. Nejprve prověříme API, exporty a dostupná oprávnění. Výměna systému není podmínkou.
Kolik AI automatizace stojí?
Cena závisí na procesu, integracích, objemu a požadovaném provozu. Po úvodním rozboru připravíme rozsah a nabídku; vývoj na míru nemá stejnou cenu jako přidání agenta v beta katalogu.
Co když se automatizace zastaví?
Navrhneme hlášení chyb, možnost navázat na poslední potvrzený krok a frontu výjimek. Opakovaný pokus nesmí vytvářet druhou objednávku nebo znovu odesílat stejnou zprávu.
Než se rozhodnete
Přečtěte si souvislosti.
Váš další krok
Co by za vás
měla AI vyřešit?
Popište nám jeden úkol, který vaší firmě bere čas. Navrhneme, jak ho zjednodušit, co propojit a kde začít.
Probrat můj projekt mail@victoreliot.com
Nezávazně, bez registrace. Tlačítko otevře předvyplněný e-mail. Technické zadání mít nemusíte.