Das Wissen Ihres Unternehmens
Quellenauswahl, Aktualisierungsregeln und Tests konkreter Fragen.
Individuelle Lösungen
KI-Chatbots für Websites
Ein Besucher fragt. Ihre Website antwortet und hilft beim nächsten Schritt.
Diese Lösung besprechenWelches Problem lösen wir?
Ein Chatbot soll die Frage des Kunden lösen, ohne ihn durch Menüs zu schicken. Auf Basis Ihrer Website und freigegebenen Unterlagen entwickeln wir einen Assistenten, der Ihr Angebot erklärt, fehlende Angaben im Gespräch ergänzt und dem vereinbarten Ablauf folgt.
Was Sie erhalten
Vom Prozess
zur funktionierenden Lösung.
Gespräche auf Ihrer Website
Ein Widget in Ihrem Erscheinungsbild, klar als KI-Assistent gekennzeichnet.
Anliegen erfassen
Es erfasst Name und Kontaktdaten im Gespräch und erstellt eine Zusammenfassung für die Weiterbearbeitung.
Installation und Weiterentwicklung
Skript einbinden oder unterstützte Installation. Weitere Systemanbindungen nach vereinbartem Umfang.
Was brauchen wir zum Einstieg?
- Website-Adresse und freigegebene Firmenunterlagen
- Typische Fragen, Preislisten und Ausnahmen
- Kontakt oder System zur Übernahme der Anfragen
Wie prüfen wir den Nutzen?
Wir testen Fragen aus dem Alltag, Besucher mit fehlenden Angaben, unbekannte Antworten und die Gesprächsübergabe. Erst danach erweitern wir Verfügbarkeit oder Berechtigungen.
Wie legen wir den Umfang fest?
Das Einfügen von JavaScript verbindet nicht automatisch Bestellungen, Lagerbestand oder Datenbank. Personenbezogene Abfragen und Bestelländerungen erfordern eine eigene Integration und Kundenprüfung. Bei Shoptet erfolgt die Installation üblicherweise über HTML-Codes in der Verwaltung.
Häufige Fragen
Brauche ich WordPress?
Nein. Das Widget lässt sich per Skript in viele Websites einbinden. Die konkreten Möglichkeiten prüfen wir für Ihr System.
Können Sie über FTP oder SSH installieren?
Bei unterstützten Websites können wir Dateiänderungen, Sicherung und Installation vorbereiten. Bei geschlossenen Plattformen nutzen wir die Verwaltung oder eine zugelassene Integration.
Kann ich den Web-Assistenten sofort kostenlos ausführen?
Registrierung und das Hinzufügen zur Bibliothek sind kostenlos. Die Ausführung integrierter KI-Agenten ist derzeit auf den privaten Pilotbetrieb des Betreibers beschränkt. Das Hinzufügen zur Bibliothek schaltet keine Ausführungen frei. Individuelle KI-Lösungen für Ihr Unternehmen entwickeln wir nach Vereinbarung von Umfang und Preis.
Erkennen Besucher, dass sie mit KI sprechen?
Ja. Das Gespräch kann natürlich und ohne Formularschaltflächen ablaufen. Die Identität des Assistenten machen wir dennoch deutlich.
Bevor Sie entscheiden
Verstehen Sie die Zusammenhänge.
Finden wir einen guten Einstieg
Was möchten Sie
in Ihrem Unternehmen vereinfachen?
Beschreiben Sie eine Aufgabe und Ihre eingesetzten Tools. Für die erste Nachricht genügen wenige Sätze.
Victor EliotEntwicklung und Zusammenarbeit bei Tanduva+420 777 666 651
Projektgespräche führen wir auf Englisch. Schriftliche Unterlagen können wir übersetzen.
Wie geht es weiter?
- Wir besprechen Ihre Anfrage und ergänzen die nötigen Informationen.
- Wir vereinbaren einen passenden ersten Schritt, seinen Umfang und die Prüfung des Ergebnisses.
- Vor der Entwicklung erhalten Sie einen Vorschlag und ein Angebot.
Tanduva wird von vinireto s.r.o. betrieben · Unternehmens-ID 23101717