Unternehmenswissen erfassen
Quellen, Verantwortliche, Gültigkeit und fehlende Unterlagen.
Individuelle Lösungen
Unternehmenswissen genau dann verfügbar, wenn Ihr Team es braucht.
Diese Lösung besprechenDie Antwort steht vielleicht in einem Dokument, einem Nachrichtenverlauf oder nur im Kopf eines Kollegen. Ein interner KI-Assistent hilft, nutzbare Informationen zu finden und Folgeaufgaben vorzubereiten. Zuerst muss jedoch klar sein, welche Quelle gilt und wer sie sehen darf.
Was Sie erhalten
Quellen, Verantwortliche, Gültigkeit und fehlende Unterlagen.
Der Assistent findet relevante Unterlagen und zeigt, worauf seine Antwort beruht.
Personal, Vertrieb und Service können dieselbe Plattform mit unterschiedlichen Berechtigungen nutzen.
Aufgaben, Zusammenfassungen oder Besprechungsunterlagen über vereinbarte Integrationen vorbereiten.
Wir beginnen mit einem konkreten Bereich, etwa Einarbeitung oder Servicedokumentation. Wir messen richtige Antworten und die Zeit bis zur passenden Quelle statt der Zahl der Nachrichten.
Alle Dateien in einen Chat hochzuladen löst weder Berechtigungen noch Aktualität. Quellenangaben müssen auf Dokumente zeigen, die der Nutzer öffnen darf. Gelöschte Dokumente müssen auch aus dem Suchindex verschwinden.
Je nach System verbinden wir Quellen direkt oder importieren ausgewählte Unterlagen. Zum Konzept gehören Aktualisierung und Entfernung alter Versionen.
Nur wenn dies Teil der Aufgabe und der Zugriffsregeln ist. Beschäftigte dürfen keine Antworten aus Dokumenten erhalten, die einer anderen Abteilung vorbehalten sind.
Der Assistent soll das offen mitteilen, einen passenden Kontakt nennen und die Wissenslücke zur Ergänzung festhalten.
Bevor Sie entscheiden
Finden wir einen guten Einstieg
Beschreiben Sie eine Aufgabe und Ihre eingesetzten Tools. Für die erste Nachricht genügen wenige Sätze.
Projektgespräche führen wir auf Englisch. Schriftliche Unterlagen können wir übersetzen.
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